Bài viết Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - TA 173 - vieclam.hatinh.top tổng hợp
Chi tiết công việc Giới thiệu công ty
Thu nhập: thỏa thuận Loại hình: Toàn thời gian Chức vụ: Nhân viên Kinh nghiệm: 3 nămkhách hàng cá nhânbảo hiểmngân hàngtài chínhMô tả công việc1. Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động bán hàngLập kế hoạch kinh doanh cho phạm vi được giaoThực hiện quản lý danh mục khách hàng hiện hữu bao gồm: Liên hệ định kỳ với khách hàng để nắm bắt và phục vụ kịp thời các nhu cầu giao dịch, sử dụng các sản phẩm của ngân hàngTìm kiếm các khách hàng mới/ Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyềnSử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng.Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng2. Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng:Phối hợp với các đơn vị/ phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như mở thẻ, rút tiền, gửi tiền, v.v.Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền3. Tuân thủ kỷ luật kinh doanh:Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng4. Các công việc khác:Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp.Yêu cầu1. Bằng cấp Học vấnTốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan như kinh tế, tài chính, ngân hàng2. Các Kinh nghiệm liên quanCVCC: Tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻCVC: Tối thiểu 2 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻCV: Tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻNV: không yêu cầu có kinh nghiệm3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên QuanHiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàngHiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng;Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng4. Các Kỹ NăngKỹ năng giao tiếpKỹ năng lắng ngheKỹ năng đàm phán và thuyết phục5. Các năng lực khácQuản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng;Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việcTìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin.Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email).Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản.QUYỀN LỢIMức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính:Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực;Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm;Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, …);Incentive theo hiệu quả làm việc;Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, …Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân);14 ngày nghỉ phép trong năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương;Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty;Du lịch thường niên;Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; …Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài;Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, …); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ….Quyền lợiBảo hiểmDu LịchPhụ cấpĐồng phụcThưởngChăm sóc sức khỏeĐào tạoTăng lươngCông tác phíChế độ nghỉ phépThông tin khácNơi làm việcHà Tĩnh, Nam Định, Thanh Hóa, Hưng Yên, Quảng NinhCấp BậcNhân viênHình ThứcNhân viên chính thứcBằng CấpCao đẳngKinh Nghiệm1 NămMức LươngLương thỏa thuậnNgành nghềBán hàng / Kinh doanh, Chưa có kinh nghiệm, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng giao dịch, Ngân hàngKhối/Trung tâmKhối Khách hàng cá nhânHạn chót nhận hồ SơThông tin chungThu nhập: thỏa thuậnCách thức ứng tuyểnỨng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:Thời hạn: 07/03/2025Ứng tuyểnBáo cáo tin
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày 12/08/1993 và là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất tại Việt Nam. Sau 29 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới trải dài đất nước, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và năng động, VPBank luôn nằm trong nhóm các doanh nghiệp tư nhân có lợi nhuận cao nhất và được biết đến như là một ngân hàng luôn đi đầu thị trường trong việc ứng dụng công nghệ thông tin tiên tiến trong các sản phẩm, dịch vụ và hệ thống vận hành. Địa chỉ Văn phòng VPBank Tại Hà Nội: Số 89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội Tại TP. Hồ Chí Minh: 1 – 1A – 2 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh Văn hóa doanh nghiệp tại VPBank Trong chiến lược phát triển 5 năm lần thứ 3 (2022-2026), VPBank xác định mục tiêu trở thành ngân hàng có vị trí vững chắc trong Top 3 ngân hàng lớn nhất Việt Nam và đạt quy mô thuộc Top 100 ngân hàng lớn nhất châu Á, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và thịnh vượng của quốc gia và cộng đồng. Một yếu tố quan trọng để hiện thực hóa mục tiêu này chính là Con người và VPBank đã luôn tập trung vào chiến lược “Home of Talents” – xây dựng VPBank thực sự là miền đất thu hút và gắn kết các nhân tài hàng đầu trên thị trường. Trên hành trình hiện thực hóa sứ mệnh vì một Việt Nam thịnh vượng, VPBank tập trung nỗ lực xây dựng một hình mẫu VPBanker lý tưởng với 04 phương diện phát triển toàn diện gồm: Thịnh vượng Thân trí, Thịnh vượng Tinh thần, Thịnh vượng Tài chính và Thịnh vượng Cộng đồng. Đây là sự cam kết từ VPBank trong chiến lược Home of Talents – đặt Con người làm trung tâm và không ngừng nỗ lực tạo những điều kiện thuận lợi để từng nhân viên có thể phát triển tốt nhất cùng ngân hàng. Đây cũng là một phần của chiến lược bền vững đưa VPBank trở thành doanh nghiệp kiểu mẫu đáng tin cậy, xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả, nhân văn, thu hút nhân tài và phát triển mỗi VPBanker trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình. VPBank thường tuyển thực tập sinh, giao dịch viên, nhân viên tư vấn tín dụng, chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp, lập trình viên, BA,… Tải mẫu đơn tuyển dụng VPBank: Tại đây Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) Ngân hàng TMCP Đông Nam Á – SeABank
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Chia sẻ:
Thu nhập: thỏa thuận Loại hình: Toàn thời gian Chức vụ: Nhân viên Kinh nghiệm: 3 nămkhách hàng cá nhânbảo hiểmngân hàngtài chính
Mô tả việc làm
1. Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động bán hàng Lập kế hoạch kinh doanh cho phạm vi được giao Thực hiện quản lý danh mục khách hàng hiện hữu bao gồm: Liên hệ định kỳ với khách hàng để nắm bắt và phục vụ kịp thời các nhu cầu giao dịch, sử dụng các sản phẩm của ngân hàng Tìm kiếm các khách hàng mới/ Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng. Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng 2. Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai hoạt động bán hàng: Phối hợp với các đơn vị/ phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng như mở thẻ, rút tiền, gửi tiền, v.v. Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền 3. Tuân thủ kỷ luật kinh doanh: Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng 4. Các công việc khác: Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
1. Bằng cấp Học vấn Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan như kinh tế, tài chính, ngân hàng 2. Các Kinh nghiệm liên quan CVCC: Tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ CVC: Tối thiểu 2 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ CV: Tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ NV: không yêu cầu có kinh nghiệm 3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng; Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng 4. Các Kỹ Năng Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng đàm phán và thuyết phục 5. Các năng lực khác Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng; Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin. Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email). Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản. QUYỀN LỢI Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính: Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực; Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm; Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, …); Incentive theo hiệu quả làm việc; Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, … Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; Khám sức khỏe định kỳ hàng năm; Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân); 14 ngày nghỉ phép trong năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương; Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định, nhận quà từ VPBank & Công ty; Du lịch thường niên; Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng; Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc; … Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc; Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành: đào tạo tân tuyển, đào tạo chuyên đề nội bộ, Công ty hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài; Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng: Hội thao VPBank (bóng đá, cầu lông, cờ vua, …); Cuộc thi Sing & Dance, Thi Trạng Nguyên; các chuyến đi tình nguyện, ….
Quyền lợi
Bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Đồng phục Thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Công tác phí Chế độ nghỉ phép
Thông tin khác
Địa điểm làm việc Hà Tĩnh, Nam Định, Thanh Hóa, Hưng Yên, Quảng Ninh Cấp Bậc Nhân viên Hình Thức Nhân viên chính thức Bằng Cấp Cao đẳng Kinh Nghiệm 1 Năm Mức lương Lương thỏa thuận Ngành nghề Bán hàng / Kinh doanh, Chưa có kinh nghiệm, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng giao dịch, Ngân hàng Khối/Trung tâm Khối Khách hàng cá nhân Hạn chót nhận hồ Sơ
Thông tin chung
Thu nhập: thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:Thời hạn: 07/03/2025
Hết hạn: 07/03/2025
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.hatinh.top – Xin cảm ơn!
#Chuyên #Viên #Khách #Hàng #Cá #Nhân
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân – TA 173 #Chuyên #Viên #Khách #Hàng #Cá #Nhân Hết hạn: 07/03/2025 #Chuyên #Viên #Khách #Hàng #Cá #Nhân Hết hạn: 07/03/2025