Mô tả việc làm
– Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng qua điện thoại, email, OTA, TA… linh hoạt trong việc bán phòng trống
– Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng
– Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi – hủy đặt phòng theo tiêu chuẩn
– Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khu du lịch, ghi nhận các ý kiến đóng góp nhầm nâng cao chất lượng dịch vụ.
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu tuyển dụng
– Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại khách sạn 3 sao trở lên
– Tiếng Anh sử dụng tốt.
– Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
– Có điều kiện sức khỏe và thể lực tốt và phong thái lịch thiệp là lợi thế
– Có tinh thần trách nhiệm cao, siêng năng, chăm chỉ, chân thật, linh hoạt.
Quyền lợi công việc
– Lương: thoả thuận khi phỏng vấn
– Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật quy định.
– Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
– Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thoải mái, thu nhập cao.
Thông tin khác
Thông tin tuyển dụng
Địa điểm: Cẩm Xuyên, Hà Tĩnh
Mức lương:Cạnh tranh
Thời hạn hồ sơ: Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: 2
Bằng cấp: Đang cập nhật
Nộp hồ sơ liên hệ
Seabird Hotel Thiên Cầm
ĐỊA ĐIỂMCập nhật
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.hatinh.top – Xin cảm ơn!